سؤال شائع

🛒 إنشاء الطلب يمكنك إنشاء الطلب بسهولة من خلال تصفّح المتجر وإضافة الأصناف التي ترغب بها إلى سلة التسوق. ✔️ يدعم المتجر الطلب بالكيلو، النصف، الربع، الجرام أو القطعة حسب نوع المنتج، لتمنحك مرونة كاملة في الشراء. 📍 تحديد الموقع واحتساب التوصيل قبل إتمام الطلب، سيُطلب منك تحديد موقعك بدقة، وبناءً عليه يتم احتساب تكلفة التوصيل تلقائيًا حسب منطقتك. 💳 طرق الدفع المتاحة يوفر المتجر عدة خيارات للدفع لراحتك: الدفع عبر المحفظة الدفع باستخدام بطاقة توفير هايبر (في حال توفر رصيد) الدفع عند الاستلام 📝 ملاحظات وتحديد وقت التسليم يمكنك إضافة ملاحظة خاصة للطلب أثناء إتمامه، مثل: تحديد وقت معيّن للتوصيل طلبات خاصة أو تعليمات إضافية 📦 متابعة الطلب بعد إتمام الطلب، يمكنك متابعة حالته خطوة بخطوة من خلال مراحل الطلب، وسيتم التواصل معك مباشرة في حال وجود أي تحديث أو استفسار. ✨ نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوّق سهلة، مرنة، ومناسبة لاحتياجاتك.